Продолжаем одолевать «подводные камни» в присоединении к электросети. Благо, камней у нас хватает. ))
В первой статье я рассказал, что с лета 2020 года обязанность устанавливать ящик со счетчиком перешла к сетевым компаниям или гарантирующим поставщикам. До этого момента работы по исполнению технических условий содержали установку ящика. За эти работы брали деньги электромонтажные компании.
На примере заказчика показал, как подается заявка на присоединение к электросети. Встретил трудности и преодолел.
Продолжаю
Сегодня хочу рассказать, что было дальше. Как заявка двигалась по процессу Ленэнерго и до какой фазы продвинулась.
Напомню, из разговора с оператором я узнал, что претензий к документам нет и ожидается ответ Ленэнерго.
Также оператор сказал, что срок подготовки договора — 10 рабочих дней.
В ожидаемый срок договор не готов
Прошло 3 недели, я вспомнил о заявке, изменений в личном кабинете не было.
Тогда начал дозваниваться в Ленэнерго, чтобы спросить о договоре. Дозвониться с нескольких попыток не удалось. Автооператор настойчиво предлагал оставить номер телефона, обещая обратный звонок. Я хотел решить вопрос быстро и номер не оставлял. С нескольких попыток дозвониться не удалось и я номер оставил. Однако в течение суток или двух ответного звонка не было. Либо он пришелся на время, когда мой номер был не в сети.
Тогда я задал вопрос в личном кабинете. Получил подтверждение на электропочту.
Звонок оператора о готовности договора
А ответ пришел после звонка оператора о готовности договора.
Странно, но в час звонка договор в личном кабинете отсутствовал. Он появился там на позже. Еще позже пришел ответ на электропочту.
Оплата договора равноценна подписи
Распечатывать, подписывать договор не нужно. Оплатите счет на сумму 550 рублей в знак согласия с договором — сказал оператор.
Оплатить можно по кнопке в личном кабинете, однако я переслал квитанцию заказчику.
Я выяснил у оператора, по какому признаку пойму, что оплата дошла до Ленэнерго. Он ответил: график присоединения перейдет в этап «Исполнение мероприятий».
А что дальше?
Согласно договору, срок на исполнение мероприятий Ленэнерго — 6 месяцев. В качестве мероприятий Ленэнерго установит ящик с прибором учета на ближайшей опоре ВЛИ-0,4 кВ. После этого подготовит и разместит акт технологического присоединения и акт допуска прибора учета в личном кабинете.
Исполняя заявку, Ленэнерго не будет строить ВЛИ-0,4 кВ до участка абонента. Сколько временит займет установка ящика и подготовка актов готовности?